關於 BaiVPN

跨境存取與多裝置使用

BaiVPN 是跨境網路加速訂閱服務，適合需要瀏覽國際網站、使用 AI 工具及觀看串流影音的使用者。涵蓋 120+ 個國家、160+ 條線路，裝置同時連線數不限，支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。服務提供不同地區的連線選擇，實際體驗仍會受到所在地網路、使用時段及目標平台規範影響。

選線與問題處理

選線時先考量用途，再看地區與線路類型；距離較近不代表體驗一定較好。建議維持使用中的應用程式不變，切換線路後重新開啟並確認連線；尖峰時段若出現卡頓，也可比較其他地區的線路，判斷是否為單一線路的問題。可先閱讀線路說明，再依實際連線結果選擇。

遇到問題時，可依照疑難排解指南自行檢查。若問題仍未解決，請透過會員面板工單提供平台、用戶端提示訊息、線路名稱及發生時段，方便我們確認問題。BaiVPN 提供 30 天無理由退款，申請方式請參閱退款政策。

無日誌與最少資料收集

BaiVPN 採行無日誌政策，不記錄瀏覽內容，並以最少資料收集為原則處理帳戶及服務所需資訊。建立帳戶無需電子郵件，使用者名稱與密碼即可。提交故障排查資料時，請遮蔽密碼、訂閱憑證及付款敏感資訊，只保留與問題相關的內容。資訊處理範圍及相關說明請參閱隱私政策。