이용약관

서비스 내용 및 범위

BaiVPN은 해외 접속 및 국제 웹사이트 이용을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 120+개 국가 / 160+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 지원 범위는 선택 가능한 회선 전체를 의미하며, 각 회선의 상시 이용 가능성이나 특정 웹사이트·앱 접속을 보장하지 않습니다.

제공되는 서비스는 사용자 패널에 표시된 유효한 구독, 트래픽 잔량 및 관련 안내를 기준으로 합니다. 타사 웹사이트의 계정, 콘텐츠 및 이용 권한은 본 서비스에 포함되지 않으며, 해당 플랫폼의 이용 규칙은 사용자가 직접 준수해야 합니다. 요금제 내용은 요금제 페이지에서 확인할 수 있습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보, 구독 정보 및 주문 내역을 안전하게 보관하고, 비밀번호나 구독 주소 또는 서비스 가져오기에 사용할 수 있는 인증 정보를 다른 사람에게 공개하지 마세요. 비정상적인 로그인을 발견하거나 인증 정보가 유출된 경우 비밀번호를 변경하고 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 직접 관리하는 기기에 한해 이용할 수 있습니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정 재판매나 공유가 허용되는 것은 아닙니다. 허가 없이 계정을 대여하거나 양도할 수 없으며, 구독 정보를 공개 배포하거나 분할 판매하거나 제삼자에게 유료 접속을 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 구독을 시작한 날을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 모두 사용할 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 실제 이용량에 맞는 결제 방식을 선택하고, 주문 전에 사용자 패널에 표시된 주문 내용을 확인해 주세요.

서비스 이용 준수사항

사용자는 거주 지역과 서비스 이용에 관련된 지역의 법률 및 규정을 준수하고, 서비스를 합법적인 목적으로만 이용해야 합니다. 자신의 접속 행위, 게시 콘텐츠 및 데이터 처리 활동에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 네트워크 가속 서비스는 타사 콘텐츠의 권리를 변경하지 않으며, 필요한 이용 허가를 받을 책임을 대신하지 않습니다.

서비스를 이용해 네트워크 공격, 악의적인 스캔, 악성 프로그램 유포, 사기, 타인의 개인정보 또는 지식재산권 침해 등 불법 행위를 해서는 안 됩니다. 서비스 운영을 방해하거나 타인의 계정을 도용하거나 자동화된 방식으로 서비스를 악용해 다른 사용자의 정상적인 이용을 저해해서도 안 됩니다. 위반이 의심되는 상황이 확인되면 BaiVPN은 필요한 범위에서 조사할 수 있습니다.

서비스 제공 여부 및 책임 범위

실제 연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 웹사이트의 상태 및 회선 점검 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. BaiVPN은 점검, 장애 처리 또는 보안상의 필요에 따라 회선과 연결 방식을 조정할 수 있습니다. 문제가 발생하면 문제 해결 가이드를 참고해 점검하고, 장애 증상을 제출해 주세요.

본 서비스는 중단 없이 계속 제공되거나 타사 플랫폼의 지역 판정, 계정 심사 또는 콘텐츠 표시 결과가 보장되지 않습니다. 불가항력이나 본 서비스가 합리적으로 통제할 수 없는 타사 장애가 발생하면 실제 상황에 따라 문제 해결을 지원합니다. 책임 여부는 적용 법률과 실제 원인에 따라 판단하며, 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 인증 정보 도용, 공개 공유, 구독 재판매 또는 서비스 운영에 대한 심각한 방해가 발생하면 BaiVPN은 위험 수준에 따라 연결 제한, 계정 일시 정지 또는 서비스 종료 등의 조치를 취할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 관련 접속을 먼저 제한한 뒤 구체적인 상황을 확인할 수 있습니다.

조치 결과에 이의가 있는 경우 주문 내역, 발생 시각 및 문제 설명을 문의 티켓으로 제출해 재검토를 요청할 수 있습니다. 자료를 제출할 때는 비밀번호와 구독 인증 정보를 가려 주세요. 계정 제한 후 주문 처리는 관련 정책과 법률에 따라 결정되며, 본 약관이 사용자의 법적 권리를 일괄적으로 배제하지 않습니다.

약관 변경 및 관련 정책

서비스 변경 또는 규정 준수를 위해 약관을 개정하는 경우 BaiVPN은 이 페이지에 개정 내용을 게시하고 날짜를 업데이트합니다. 사용자의 중요한 권리에 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항의 적용 시점과 범위는 공지 및 관련 법률을 따르며, 페이지 업데이트만으로 이미 완료된 주문의 조건을 소급해 변경하지 않습니다.

최초 결제 후 30일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법은 환불 정책을 참고하세요.

계정 및 관련 정보의 처리 방식은 개인정보 처리방침을 참고하세요. 약관이나 안내에 관해 궁금한 점은 사용자 패널의 문의 티켓으로 문의하고, 관련 주문 및 상담 내역을 보관해 주세요.