개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 정책은 BaiVPN 마케팅 웹사이트와 사용자 패널에 적용되며, 계정 관리, 네트워크 가속 및 구독 서비스를 제공하는 과정에서 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다. 제3자 결제 페이지와 사용자가 방문하는 다른 웹사이트에는 각 사이트의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
계정 및 주문 정보
BaiVPN은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으므로, 가입 시 이메일 주소를 필수 정보로 수집하지 않습니다. 계정 처리 정보에는 사용자 이름, 비밀번호 확인을 위한 인증 정보, 구독 상태와 데이터 사용량이 포함됩니다. 해당 정보는 로그인 확인, 구독 제공 및 사용 가능한 데이터량 계산에 쓰이며, 사용자의 검색 관심사를 추론하는 데 사용되지 않습니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 거래 연계 정보가 포함되며, 입금 확인, 환불 처리와 결제 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 사용자가 문의 티켓을 제출하면 BaiVPN은 티켓 내용과 사용자가 직접 첨부한 파일도 처리합니다. 티켓에 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 바로 사용할 수 있는 구독 주소를 입력하지 마세요.
로그 미수집 정책 및 연결 정보
BaiVPN은 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록, 방문 콘텐츠 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인별 접속 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 작성하지 않습니다. 데이터 사용량은 계정 단위로 합산해 계산하며, 방문한 웹사이트나 요청 내용과 연결하지 않습니다.
연결 유지에 필요한 임시 세션 상태는 현재 연결의 인증과 데이터 전달에만 사용하며, 연결이 종료되면 해제되고 과거 연결 로그로 장기간 보관되지 않습니다. 서버 운영 모니터링은 서비스 상태와 오류 통계를 확인하며, 모니터링 데이터를 개인의 접속 기록으로 정리하지 않습니다. 로그 미수집 정책이 계정 정보, 주문 기록 또는 사용자가 직접 제출한 문의 자료까지 보관하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 버튼 사용 및 페이지 오류를 파악해 콘텐츠와 사용 흐름을 개선하는 데 활용됩니다. 통계는 마케팅 웹사이트와 사용자 패널의 이용 현황을 대상으로 하며, 네트워크 가속 서비스를 통해 사용자가 방문한 외부 웹사이트를 대상으로 하지 않습니다. 통계 이벤트에는 비밀번호, 인증 정보 또는 구독 관련 내용이 포함되지 않아야 합니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장 및 필요한 화면 상태 유지에 사용됩니다. 사용자 패널은 로그인 상태에서 기능을 이용할 수 있도록 인증 정보를 기기에 저장합니다. 브라우저 설정에서 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며 일부 설정은 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하고 해당 사이트의 데이터를 삭제하세요.
제3자 결제 및 데이터 제공
BaiVPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 업체가 처리하며, BaiVPN은 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 연계 정보만 받습니다. 결제 계정의 로그인 비밀번호는 요구하지 않습니다. 제3자의 결제 정보 처리 방식은 해당 업체의 안내와 개인정보 처리방침을 확인하세요.
BaiVPN은 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 경우에만 관련 처리자에게 필요한 정보를 제공하며, 이용 목적과 처리 범위를 제한합니다. 본 사이트를 떠나 제3자 페이지로 이동하기 전에 접속 주소와 데이터 처리 방침을 확인하세요.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 유지와 관련 요청 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 회계 확인, 분쟁 처리와 관련 법률의 요구에 따라 보관합니다. 방문 통계와 문의 자료는 해당 목적을 달성한 뒤 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 본 정책은 모든 데이터에 일괄 적용되는 보관 기간을 약속하지 않으며, 보관 범위는 실제 목적과 필요성에 따라 제한됩니다.
계정 정보를 조회하거나 수정 또는 삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 제출하세요. 계정 소유 여부를 확인한 후 요청을 처리하고, 계속 보관해야 하는 정보와 그 사유를 안내합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스 이용과 과거 기록 조회에 영향을 줄 수 있으며, 계정 삭제는 환불 요청과 별개입니다.
정책 업데이트 및 관련 안내
데이터 처리 방식이 변경되면 BaiVPN은 이 페이지와 상단의 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 처리 목적, 데이터 범위 또는 사용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경 사항은 사이트 공지나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 법적으로 필요한 경우에는 관련 요건에 따라 처리합니다.
본 정책에 관한 문의는 사용자 패널에서 문의 티켓으로 보내주세요. 구독 이용 규칙과 환불 안내는 각각 이용약관 및 환불 정책에서 확인할 수 있습니다.