BaiVPN 소개
서비스 안내, 회선 선택 원칙 및 개인정보 보호 원칙
국제 네트워크 접속과 여러 기기에서의 사용
BaiVPN은 국제 네트워크 가속 구독 서비스로, 해외 웹사이트 접속, AI 도구 이용, 스트리밍 시청이 필요한 사용자를 위한 서비스입니다. 120개 이상 국가와 160개 이상 회선을 제공하며, 동시 접속 기기 수에 제한이 없습니다. Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원합니다. 여러 지역의 회선을 선택할 수 있으며, 실제 이용 환경은 현지 네트워크와 접속 시간, 대상 플랫폼의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
회선 선택 및 문제 해결
먼저 이용 목적을 고려한 뒤 지역과 회선 유형을 살펴보세요. 가까운 회선이 항상 더 나은 경험을 제공하는 것은 아닙니다. 대상 앱은 그대로 둔 채 회선을 바꾸고 앱을 다시 열어 확인해 보세요. 저녁 시간대에 속도가 느려지면 다른 지역의 회선과 비교해 특정 회선의 문제인지 확인할 수 있습니다. 회선 안내를 먼저 읽고 실제 접속 결과에 따라 선택하세요.
문제가 발생하면 문제 해결 가이드를 참고해 직접 확인해 보세요. 해결되지 않으면 사용자 패널의 문의 티켓에 플랫폼, 클라이언트에 표시된 안내, 회선 이름, 발생 시간을 남겨 주시면 문제를 파악하는 데 도움이 됩니다. BaiVPN은 30일 환불을 제공합니다. 신청 방법은 환불 정책에서 확인하세요.
로그 미수집 및 최소 정보 수집
BaiVPN은 로그 미수집 정책을 적용하며, 브라우징 기록을 저장하지 않습니다. 계정과 서비스 운영에 필요한 정보만 최소한으로 수집합니다. 계정을 만들 때 이메일 주소는 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 문제 해결 자료를 보낼 때는 비밀번호, 구독 정보, 결제 관련 민감 정보는 가리고 장애와 관련된 내용만 남겨 주세요. 정보 처리 범위와 자세한 안내는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.