BaiVPNについて

海外サイトへのアクセスと複数デバイスでの利用

BaiVPNは、海外サイトへのアクセスやAI ツールの利用、動画配信の視聴を必要とする方に向けたネットワークサービスです。120か国以上・160以上の回線に対応し、同時接続台数に制限はありません。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxで利用できます。複数の地域から接続先を選べますが、利用環境はお使いのネットワーク、時間帯、接続先プラットフォームのルールによって異なります。

回線の選び方とトラブル対応

回線は用途を踏まえて選び、地域や回線の種類も確認しましょう。距離が近ければ快適とは限りません。利用するアプリはそのままに、回線を切り替えてから再度開き、接続状況を確かめてください。夜間の混雑時に速度が落ちる場合は、別の地域の回線も試し、特定の回線に問題があるか確認しましょう。まず回線の説明をご覧いただき、実際の接続結果をもとに選んでください。

不具合が発生した場合は、トラブルシューティングガイドをご確認ください。解決しない場合は、ユーザーパネルから問い合わせのうえ、利用環境、クライアントに表示されたメッセージ、回線名、発生した時間帯をお知らせください。問題の特定に役立ちます。BaiVPNでは30日間の返金保証を設けています。申請方法は返金ポリシーをご覧ください。

ノーログポリシーと情報収集の最小化

BaiVPNはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントとサービスの提供に必要な情報に限って取り扱います。アカウント作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。トラブル対応の資料を送る際は、パスワード、サブスクリプション情報、支払いに関する機密情報を隠し、問題に関係する内容だけをお送りください。情報の取り扱い範囲などはプライバシーポリシーをご確認ください。